Häufig gestellte Fragen (FAQ) zu Razuna

Razuna ist in seinem Ursprung eine Open Source Software. Das bedeutet, es fallen keine Lizenzgebühren an, egal wie viele Nutzer Sie haben.

Kosten entstehen für:

• Die Server-Infrastruktur (Hosting)
• Die professionelle Einrichtung, Konfiguration und Datenmigration durch Dienstleister wie uns
• Laufenden technischen Support und Updates

Zudem bietet Razuna eine SaaS-Cloud-Version an, die bis 500 GB Speicherplatz tatsächlich komplett kostenlos ist. Danach zahlen Sie transparente Preise pro Terabyte.

Ja. Das ist einer der Hauptgründe, warum sich Unternehmen für Razuna entscheiden. Sie können die Software vollständig auf Ihren eigenen Servern in Ihrem Rechenzentrum installieren. Alternativ bieten wir Ihnen ein DSGVO-konformes Managed Hosting in deutschen Rechenzentren an.

Nein. Razuna hat kein "Per-Seat"-Preismodell. Sie können unbegrenzt viele Administratoren, Redakteure, externe Partner oder Read-Only-Nutzer anlegen. Sie zahlen nur für den Speicherplatz, nicht für die Anzahl der Köpfe.

Razuna unterstützt nativ über 450 Dateiformate. Dazu gehören alle gängigen Bildformate (JPG, PNG, TIFF, RAW, PSD), Video- und Audioformate (MP4, MOV, MP3) sowie Dokumente (PDF, Word, Excel, PowerPoint). Für fast alle Formate generiert das System automatisch Vorschaubilder.

Razuna nutzt fortschrittliche Machine-Learning-Modelle, um Bilder beim Upload automatisch zu analysieren. Die KI erkennt Objekte (z.B. "Auto", "Baum"), Personen, Gesichter, Farben und sogar Stimmungen. Diese Informationen werden als Metadaten gespeichert. Wenn ein Nutzer später nach "rotes Auto" sucht, findet er das Bild sofort, auch wenn niemand diesen Begriff manuell eingetippt hat.

Razuna bietet granulare Zugriffskontrollen. Sie können exakt definieren, welcher Nutzer oder welche Gruppe welche Ordner (Workspaces) sehen, bearbeiten oder herunterladen darf. Alle Dateiübertragungen sind SSL-verschlüsselt. Bei unserem Managed Hosting liegen Ihre Daten zudem in ISO-zertifizierten deutschen Rechenzentren.

Ja. Wir migrieren Ihre Bestandsdaten aus Fileservern, SharePoint, Dropbox oder veralteten DAM-Systemen nach Razuna. Dabei legen wir besonderen Wert auf das korrekte Mapping der Metadaten, damit keine Informationen verloren gehen.